基本ご注文いただいた日から２、3日でのお届けとなります。

基本月〜金の13時までのご注文は当日発送、それ以降のご注文は翌日発送となります。
土・日のご注文は翌日の発送です。
発送から到着まで通常2〜3日かかりますが、熊本からの発送で、遠方や離島の場合はさらにお時間をいただくことがあります。

配送はクリックポストを利用し、ポストへの投函となります。

商品の性質上、返品や交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、商品に欠陥があった場合や発送時のトラブルによる破損などの問題が発生した場合は、到着後7日以内にご連絡いただけますと対応させていただきます。

クーポンはご注文時にカート画面で入力していただくことでご利用いただけます。
クーポンコードし適用していただいた後、合計金額が割引されたことを確認してからご注文を確定してください。

品種や環境によって保存可能な期間は変わります。
適切な条件で保存すれば、胞子は3~6ヶ月保管することができます。
冷暗所で湿度を避けて保存することをお勧めしております。(冷蔵庫等)
ただし、保存期間が長くなるほど発芽率は低下する傾向にあります。

胞子培養に関する質問や困りごとがあれば、遠慮なくご相談ください。
お問合せフォームもしくはInstagramのDMより承ります。

予約商品が含まれていると、発送のタイミングが異なるため、このように表示されます。
お手数ですが、別々のご購入をよろしくお願いします。

予約商品と通常商品の購入で会計が分かれてしまう場合、同時の注文と判断し、合計金額で胞子のプレゼントを判断させていただきます。